Declarație privind politica de confidențialitate
1. Introducere La KompiTech recunoaștem importanța protejării informațiilor dvs. personale și ne angajăm să le prelucrăm în mod responsabil și în conformitate cu toate legile privind protecția datelor aplicabile în țările în care operează KompiTech.
Din acest motiv, acest document vă va oferi – adică partenerilor noștri de afaceri și, după caz, reprezentanților acestora sau altor persoane de contact, utilizatorilor și celor interesați de serviciile noastre, dar și vizitatorilor site-ului nostru – informații referitoare la protecția datelor cu caracter personal la KompiTech.
Prezenta Declarație privind politica de confidențialitate se aplică KompiTech și tuturor părților și afiliaților săi (denumiți în continuare “noi”, “ne” sau “noștri”) și descrie practicile generale de confidențialitate ale KompiTech pe care le aplicăm datelor cu caracter personal pe care le colectăm, utilizăm, stocăm și partajăm cu privire la persoanele fizice în cadrul entităților noastre, cu partenerii noștri de afaceri, cu furnizorii și cu alte organizații cu care KompiTech are sau are în vedere o relație de afaceri.
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este KompiTech s.r.o., ID nr. 015 10 584, cu sediul social în Thámova 137/16, Karlín, 186 00 Praga 8, Republica Cehă. 2. Categorii de date cu caracter personal pe care le prelucrăm Pentru a vă putea oferi servicii și soluții IT de cea mai bună calitate (denumite în continuare “Servicii”) furnizate de KompiTech, prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare de bază – această categorie include, în principal, date care sunt necesare pentru îndeplinirea oricăror solicitări și/sau pentru încheierea și executarea contractului dintre noi și dumneavoastră (de exemplu, nume, prenume, adresă, data nașterii, detalii de plată și bancare);
- Datele de contact – această categorie include datele pe care le folosim pentru a comunica cu dvs. în legătură cu serviciile și cu îndeplinirea oricăror cereri dintre noi și dvs. (de exemplu, numărul de telefon, adresa de e-mail, numele de utilizator pentru instrumentele de comunicare);
- Date referitoare la servicii – această categorie include date referitoare la serviciile furnizate (de exemplu, tipul și descrierea serviciilor, date privind cantitatea și frecvența serviciilor furnizate, prețul, istoricul plăților, locația curentă, necesare exclusiv în scopul furnizării serviciilor noastre prin intermediul platformei noastre BLiTS);
- Date legate de utilizarea web – această categorie include date care sunt prelucrate în legătură cu utilizarea web-ului nostru și a platformei noastre BLiTS (de exemplu, numărul contului de conectare, parola de conectare, preferințele de marketing, contul de social media, adresa IP).
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 15 ani.
Prin urmare, nu prelucrăm astfel de date cu caracter personal și verificăm dacă aveți cel puțin 15 ani înainte de începerea oricărei relații de afaceri. 3. Scopurile și temeiul juridic pe baza cărora prelucrăm datele cu caracter personal Pentru fiecare prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, există un temei juridic (titlu), care ne dă dreptul să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
Întotdeauna prelucrăm datele cu caracter personal numai în măsura necesară pentru un anumit scop, care poate fi:
- Prelucrarea necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale și contractuale
Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale și contractuale este vitală pentru activitățile noastre comerciale.
Fără obținerea și prelucrarea datelor cu caracter personal în aceste scopuri, nu am fi în măsură să vă furnizăm serviciile noastre.
Prin urmare, dacă doriți să beneficiați de serviciile noastre, va trebui să ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal.
Astfel, nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra datele cu caracter personal în aceste scopuri.
În cazul în care există o relație contractuală privind furnizarea de Servicii între dumneavoastră și noi, nici nu puteți refuza prelucrarea datelor cu caracter personal respective ca urmare a executării contractului și a îndeplinirii obligațiilor noastre legale, nici nu putem da curs solicitării dumneavoastră de a șterge aceste date cu caracter personal.
În special, acestea sunt după cum urmează:
- Procese asociate cu identificarea și contactarea dumneavoastră în scopul încheierii și executării contractelor (încheierea și executarea contractelor);
- Asigurarea și furnizarea anumitor activități legate de furnizarea de servicii (executarea contractelor);
- Procesele legate de facturarea serviciilor furnizate (executarea contractelor);
- Îndeplinirea obligațiilor noastre contabile și fiscale legale (îndeplinirea obligațiilor legale);
- Îndeplinirea obligațiilor noastre referitoare la măsurile împotriva spălării banilor și finanțării terorismului (îndeplinirea obligațiilor legale);
- Scopuri stipulate prin acte speciale, cum ar fi necesitățile procedurilor penale, administrative etc. (îndeplinirea obligațiilor legale).
Prelucrăm datele cu caracter personal pentru aceste scopuri parțiale numai în măsura în care este strict necesar pentru îndeplinirea obligațiilor specifice și pentru o perioadă stipulată în mod direct de actele respective sau necesară pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale relevante.
- Prelucrarea bazată pe interesele noastre legitime
De asemenea, prelucrăm datele cu caracter personal dacă este necesar să ne protejăm interesele legitime.
Înainte de orice astfel de prelucrare, analizăm întotdeauna cu atenție dacă interesul nostru legitim prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.
Chiar dacă nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru această prelucrare, aveți posibilitatea de a ne contacta și de a depune o obiecție la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
În special, acestea sunt după cum urmează:
- Evaluarea moralului de plată și, dacă este cazul, executarea creanțelor noastre legitime împotriva debitorilor noștri și a oricăror acte conexe și faptice;
- Păstrarea evidenței debitorilor noștri;
- Furnizarea de documente unei părți interesate de cesiunea creanțelor noastre eligibile de la debitorii noștri;
- În cazuri justificate, securizarea probelor în cazul în care este necesar pentru apărarea drepturilor noastre;
- marketing direct, și anume trimiterea de informații (mesaje comerciale) în legătură cu oferta serviciilor noastre.
Din astfel de mesaje comerciale reiese întotdeauna clar că acestea provin de la noi și vi le putem trimite numai până când vă opuneți.
Procedura de depunere a unei obiecții este descrisă în fiecare dintre mesajele noastre comerciale trimise în aceste scopuri; - Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul entităților KompiTech în scopuri administrative interne;
- Colectarea identificatorilor de rețea de bază ai vizitatorilor site-ului și aplicației în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre, administrării tehnice a site-ului și aplicației noastre în scopul administrării tehnice și diagnosticării defecțiunilor tehnice.
- Prelucrarea pe baza consimțământului dumneavoastră
Anumite prelucrări ale datelor dumneavoastră cu caracter personal pot fi efectuate numai pe baza unui consimțământ acordat de dumneavoastră.
Prelucrarea acestor date ne ajută să vă furnizăm servicii de calitate superioară, însă o astfel de prelucrare nu va fi efectuată fără consimțământul dumneavoastră.
Puteți revoca acest consimțământ în orice moment prin intermediul unei scrisori trimise la adresa sediului nostru social sau prin e-mail la support@kompitech.com.
Dacă faceți acest lucru, vom șterge sau anonimiza datele dvs. (cu excepția cazului în care trebuie să le prelucrăm în continuare în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale sau contractuale sau al protejării intereselor noastre legitime).
Revocarea consimțământului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării anterioare revocării consimțământului dumneavoastră.
În special, acestea sunt după cum urmează:
- Prelucrarea modulelor cookie de pe site-ul nostru web – dacă aveți modulele cookie activate în browserul dvs. web și sunteți de acord cu utilizarea acestora pe site-ul nostru web, prelucrăm înregistrări ale comportamentului din modulele cookie plasate pe site-ul nostru web, în scopul de a asigura o mai bună funcționare a site-ului web și în alte scopuri descrise în detaliu în Politica noastră privind modulele cookie;
- Detalii de contact în scopul unui tip specific de activități de marketing.
4. Cui dezvăluim datele dvs. cu caracter personal Datele dvs. cu caracter personal sunt dezvăluite numai conform descrierii de mai jos – și anume în cadrul entităților KompiTech, partenerilor și furnizorilor noștri, furnizorilor noștri de servicii și autorităților publice, după cum poate fi necesar în conformitate cu legislația aplicabilă.
Prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal se realizează în măsura în care este necesar și în scopurile menționate în prezenta Declarație privind politica de confidențialitate.
Atunci când divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ne asigurăm că acestea sunt în siguranță, solicitând destinatarilor să respecte cerințele și măsurile de precauție adecvate în materie de confidențialitate și viață privată.
- Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul entităților KompiTech care furnizează fie mijloacele de prelucrare a datelor și/sau ajută la prelucrarea cererilor, comenzilor și activităților de marketing.
Acestea sunt în principal: KompiTech s.r.o. (Republica Cehă), KompiTech GmbH (Elveția), KompiTech GmbH (Germania), KompiTech Limited (Regatul Unit). - Partenerii și furnizorii noștri care asigură furnizarea serviciilor, precum și furnizorii independenți de servicii, cum ar fi consultanții juridici/fiscali/contabili/tehnici pe care îi angajăm în activitățile noastre comerciale, pot participa la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Le solicităm prin contract să păstreze securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. - Atunci când este cazul, ni se poate cere sau poate fi necesar să dezvăluim datele dvs. cu caracter personal autorităților respective, în conformitate cu legislația aplicabilă.
- Ca urmare a unei potențiale restructurări și/sau tranzacții corporative și pentru a menține o relație contractuală cu dumneavoastră, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către o filială asociată.
În cazul în care suntem implicați în oricare dintre cele menționate mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate ca parte a unei astfel de tranzacții.
Veți fi notificat cu privire la orice astfel de tranzacție, iar opțiunile dumneavoastră în acest caz vă vor fi prezentate, dacă este cazul.
Suntem o afacere globală care furnizează servicii în întreaga lume și asigurăm nivelul GDPR de protecție a datelor cu caracter personal pentru toate relațiile și activitățile noastre.
Cazurile în care transferăm date în afara Spațiului Economic European includ transferuri între entitățile KompiTech și transferuri către parteneri și furnizori de servicii implicați în principal în furnizarea de servicii sau transferuri potențiale în caz de fuziuni, achiziții și restructurări. 5. Cât timp stocăm datele dvs. personale Datele dvs. personale sunt stocate doar pentru perioada necesară:
- În cazul în care vă furnizăm servicii sau sunteți implicat în furnizarea de servicii, stocăm datele dvs. de identificare de bază, detaliile de contact, datele legate de servicii și datele din comunicarea dvs. cu noi pentru întreaga existență a relației contractuale sau pentru o perioadă care poate fi necesară în temeiul obligațiilor legale respective sau pentru interesele noastre legitime de stabilire a drepturilor noastre;
- Stocăm datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pe baza consimțământului dumneavoastră până la revocarea consimțământului respectiv.
6. Cum obținem și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal Majoritatea datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm provin din interacțiunile directe cu dumneavoastră.
Cu toate acestea, în unele cazuri se poate întâmpla ca datele dumneavoastră cu caracter personal să ne fie furnizate de altcineva, cum ar fi angajatorul dumneavoastră, unul dintre furnizorii angajatorului dumneavoastră sau furnizorul dumneavoastră și alt operator al datelor dumneavoastră cu caracter personal, după caz.
Ne asigurăm întotdeauna dacă datele dvs. cu caracter personal ne-au fost divulgate cu consimțământul dvs.
Dacă credeți că datele dvs. ne-au fost divulgate de o terță parte fără consimțământul dvs., vă rugăm să ne contactați în acest sens.
În unele cazuri, obținem, de asemenea, datele dumneavoastră cu caracter personal în vederea prelucrării din surse accesibile publicului, cum ar fi registrele comerciale, registrele de comerț, registrele de insolvență, registrele funciare etc.
Există garanții administrative, tehnice și fizice pe care le menținem pentru protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, atât în timpul transmiterii, cât și după ce le primim.
Datele cu caracter personal pe care le obținem pot fi stocate, cu aplicarea unor măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate, în principal pe serverele noastre din Republica Cehă și Elveția, precum și oriunde acționăm noi sau furnizorii de servicii și partenerii noștri de încredere. 7. Ce drepturi de confidențialitate aveți Puteți să vă exercitați anumite drepturi față de noi în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
Puteți trimite solicitările dumneavoastră în acest sens prin poștă la adresa sediului nostru social sau electronic la adresa de e-mail info@kompitech.com.
Vă rugăm să rețineți că, în legătură cu aceste drepturi, suntem îndreptățiți să vă solicităm în mod rezonabil să vă dovediți identitatea, deoarece trebuie să ne asigurăm că furnizăm informațiile privind datele cu caracter personal care vă privesc.
Drepturile dvs. legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sunt următoarele:
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal – aveți dreptul de a:
(i) să primiți, la cerere, informații cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, înainte de prelucrare, precum și în timpul prelucrării;
(ii) să obțineți confirmarea din partea noastră dacă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal;
(iii) să obțineți gratuit o copie a datelor dvs. cu caracter personal care sunt prelucrate de noi, cu condiția ca acest lucru să nu afecteze drepturile și libertățile altora. - Dreptul la rectificare – luând în considerare orice posibilități tehnice relevante, vom efectua corectarea oricăror date inexacte și incomplete fără întârzieri nejustificate după ce ne veți notifica în acest sens.
- Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat) – aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care acestea nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost prelucrate (și anume, nu există niciun titlu legal recunoscut din partea noastră pentru prelucrarea ulterioară a datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv protecția intereselor și drepturilor noastre legitime).
- Dreptul de a vă revoca consimțământul – în cazul prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră, vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
Revocarea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră anterior revocării acestuia. - Dreptul de a restricționa prelucrarea – aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă contestați exactitatea acestora, legitimitatea motivelor pe baza cărora prelucrăm datele sau dacă vă opuneți prelucrării datelor.
- Dreptul la informații privind destinatarii datelor cu caracter personal – în cazul corectării, ștergerii sau restricționării prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, suntem, de asemenea, obligați să notificăm acest fapt tuturor destinatarilor datelor dvs. cu caracter personal – adică tuturor persoanelor cărora le-am divulgat datele dvs. cu caracter personal.
În legătură cu aceasta, aveți dreptul de a ne solicita informații cu privire la acești destinatari. - Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat și care sunt prelucrate pe baza consimțământului sau în cazul în care este necesar în scopul încheierii și executării unui contract, în format care poate fi citit automat.
Dreptul în cauză se aplică exclusiv datelor cu caracter personal care sunt prelucrate prin mijloace automate. - Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată – aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar în mod semnificativ.
În acest sens, vă informăm că singura prelucrare automată a datelor cu caracter personal pe care o facem se referă exclusiv la furnizarea serviciilor noastre prin intermediul platformei noastre BLiTS, deoarece prelucrarea locației curente a unei persoane și a datelor aferente este necesară pentru executarea contractului. - Dreptul la opoziție – acest drept se aplică cazurilor de prelucrare efectuată pentru protejarea intereselor noastre legitime.
Aveți dreptul de a vă opune unei astfel de prelucrări, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, iar noi suntem obligați să evaluăm prelucrarea pentru a asigura conformitatea cu toate normele obligatorii din punct de vedere juridic și cu reglementările aplicabile.
În cazul marketingului direct, vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în astfel de scopuri după o obiecție respectivă. - Dreptul de a contacta autoritatea de supraveghere, instanța de judecată – în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi nu este conformă cu dispozițiile aplicabile ale GDPR, puteți contacta și depune o plângere la autoritatea de supraveghere – Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal (în cehă: Úřad na ochranu osobních údajů, cu sediul social la Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7 – www.uoou.cz) sau autoritatea dumneavoastră locală sau o instanță relevantă.
8. Modificări ale prezentei Declarații privind politica de confidențialitate KompiTech își rezervă dreptul de a actualiza și/sau modifica prezenta Declarație privind politica de confidențialitate.
În cazul în care se efectuează modificări semnificative ale prezentei Declarații privind politica de confidențialitate, vă vom notifica prin intermediul unei notificări pe acest site înainte ca modificările să intre în vigoare.
Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru cele mai recente informații privind practicile noastre de confidențialitate.
Ultima actualizare la 6 octombrie 2020